2022年7月13日，内蒙小学生，小孙，参加某营地教育公司组织的科学实验课程，在上课期间，该公司吴老师正在操作示范“法老之蛇”化学实验，在酒精燃料未燃尽时，继续倒入酒精，导致火苗喷发较高，并且小孙正在近距离观看实验，导致小孙身上及脸部被烧烫伤。 随后120急救车将小孙同学送往医院，经诊断，全身多处烧伤18%。 经过49天治疗，期间医疗费花费近6万元，该营地教育公司全额承担，随后由于疤痕问题，该公司及家属带孙同学前往北京进行去疤痕治疗，并且家属给孙同学进行了残疾鉴定，伤残等级为9级，家属同时向该公司提出各项赔偿金，合计 30 万元。 由于赔偿金额双方并未谈妥，随后家属将该公司起诉至法院，经过法院审理判决后，判决该公司承担100%责任，赔偿26万元。

7月13日接到客户报案，理赔专家做好提醒工作，持续跟进案件进展，此时并未了解案件全貌； 9月14日，希望保理赔专家根据组织方提供的医疗资料以及实际情况，判断此事故可能存在扩大情况，迅速成立大案处理小组，安排大案处理专家给予后续整套事故的处理意见； 2023年1月12日，出险人全部治疗结束后，希望保大案专家给予了后续处理方案，并协助进行法律及保险赔偿准备。 2023年5月18日，希望保法务对应诉情况进行分析，并给出注意事项。 2023年6月29日，法院判决后希望保理赔专家及事故专家立即协同向保险公司进行理赔； 最终于2023年7月24 日，保险公司赔偿 24万元，包括法律费用、伤残补偿、医疗费及其他事项。